Hjælp & Support

Ofte stillede spørgsmål

Find svar på de mest almindelige spørgsmål om vores akustikbilleder — fra bestilling og levering til materialer og ophæng.

Kategorier

Fandt du ikke svaret?

Vi svarer typisk inden for samme hverdag på hverdage.

Kontakt os →
Bestilling & design

Kan jeg selv designe mit helt eget akustikbillede?

Ja! Du kan nemt uploade dine egne billeder og tilføje tekst eller kanter. Hvis du allerede har en færdig fil, kan du blot uploade den og gå videre til bestilling. Har du brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.

Er det muligt at vælge andre størrelser end standardstørrelserne?

Ja, hvis du har brug for specielle størrelser, er du meget velkommen til at sende os en mail med dine ønsker. Vi beregner en pris og sender en korrektur på layoutet tilbage til dig, så du kan godkende det inden produktionen sættes i gang.

Hvordan kan jeg få hjælp til min bestilling?

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp. Du kan sende en mail til info@aqstik.dk, chatte med os på siden, eller ringe til os på +45 53 518 518.

Levering

Hvor lang tid tager det før jeg modtager min bestilling?

Vi har typisk brug for 2–3 arbejdsdage til at færdiggøre dit akustikbillede, og levering tager normalt 1–2 hverdage. Nogle gange kan du endda modtage din bestilling allerede dagen efter. Vi sender altid en track & trace, så du kan følge din pakke.

Hvor bliver akustikbillederne produceret?

Vores produktions- og salgskontor ligger i hjertet af Sønderjylland. Her møder vores team op hver morgen for at sikre, at din bestilling bliver printet, skåret, pakket og sendt med fragtmanden direkte til din dør.

Produktet

Hvilket materiale er akustikbillederne printet på?

Alle vores akustikbilleder er printet på 25 mm akustikplader fremstillet af genanvendte plastikflasker med lydabsorberingsklasse A. Vores plader har en fylde på 4.000 g/m², hvilket gør dem til de bedste på markedet og sikrer effektiv lyddæmpning.

Hvor mange plader skal man bruge for at opnå en virkning?

Vi anbefaler at dække 15–20% af gulvarealet. For eksempel: et rum på 20 m² bør have ca. 4 m² akustikplader — svarende til ca. 6 billeder i størrelsen 104×73 cm. Det afhænger dog af rummets indretning og hvad du ønsker at opnå.

Bruger I giftige farver til print?

Nej! Vi printer på en HP R1000 med Latexfarver. Latexfarver er vandbaserede og afgiver ingen lugt. Mange andre printere bruger stadig solventfarver, der er giftige og afgiver en stærk lugt i lang tid — det gør vi ikke.

Ophæng & montering

Hvordan hænger jeg billedet op på væggen?

Vi har gjort det så nemt som muligt. Når du modtager dine akustikbilleder, følger et beslag med på bagsiden, så du nemt kan montere dem på væggen. Vi vedlægger også en vejledning, så du er godt hjulpet fra start.

Priser

Hvordan kan I tilbyde priser der er lavere end andre?

Vi har optimeret hele vores værdikæde — fra produktion og indkøb til interne arbejdsgange. Vi køber stort ind, hvilket giver os bedre priser vi videregiver til dig. Det går ikke ud over kvaliteten — vores produkter lever op til de højeste standarder for både design og akustisk ydelse.

Stadig spørgsmål?

Vi er her for at hjælpe — skriv til os eller ring, vi svarer hurtigt

Forside
Udforsk Motiver
Design selv